Digitalt hjärta av guld – därför vann Natalie Simander Queen Silvia Nursing Award 2024

Intervjun ägde rum i december 2024, kort efter tillkännagivandet att Natalie Simander utsetts till vinnare i undersköterskekategorin av Queen Silvia Nursing Award 2024. I samtalet delar Mikaela Sjöberg, verksamhetsutvecklare och projektledare för välfärdsteknik och digitalisering i Tyresö kommun, med sig av bakgrunden till sin nominering av Natalie och det innovativa projektet "Digital undersköterska".

Vilken relation har du till Natalie 

Jag är projektledare i projektet Kommunikativ som utformade rollen Digital undersköterska. Projektet drivs av Tyresö kommun tillsammans med Cuviva och RISE och finansieras av Vinnova och IoT Sverige.

Jag är Natalies arbetsledare i projektet men Natalie har även en enhetschef som heter Cassandra Nilsson som delvis deltar i projektet.

Vad var din första tanke när du fick veta att det var Natalie som vunnit undersköterskekategorin av QSNA 2024?

Jag brast ut i gråt när ni meddelade mig den goda nyheten. Jag kände mig otroligt stolt över Natalie, hon förtjänar det enormt mycket!

Vad var det avgörande skälet till att du valde att nominera just Natalie Simander till Queen Silvia Nursing Award?

Det största och avgörande skälet är att Natalie vågar så mycket, hon tar sig an en helt ny roll som ingen av oss riktigt visste hur den skulle se ut.

Hon har vågat i flera olika sammanhang under senaste året samtidigt som hon sprider glädje och positivitet vart hon än är. Hon har också gett ett otroligt stöd till våra äldre testare under denna period som varit helt avgörande för att projektet skulle lyckas. Hon är verkligen helt otrolig!

Vilka specifika egenskaper eller prestationer hos Natalie tycker du bäst illustrerar varför hon är värdig utmärkelsen?

Natalie vågar testa sig fram, hon har vågat skruva på sitt arbetssätt och är inte rädd för förändring. Hon är en glädjespridare och har gjort mitt eget jobb så mycket lättare och roligare i projektet.

Hur har du sett Natalie bidra till utvecklingen av sin roll som digital undersköterska?

Natalie har varit med och bidragit till utvecklingen av rollen sedan start, hon har kommit med egna idéer och sett fler nyttor än vi ursprungligen tänkt. Natalie har också drivit flera initiativ till fysiska träffar när äldre testare av det digitala verktygen önskat ses fysiskt också.

Vilka egenskaper hos Natalie tycker du är särskilt värdefulla i rollen som digital undersköterska?

Hon är en riktig undersköterska som med varm hand och omtänksamhet når ut till den enskilde genom rutan. Hon är stöttande, uppmuntrande och lyhörd. Hon tar emot önskemål, stöttar och rycker ut fysiskt vid behov oavsett om det är hjälp med tekniken eller att något annat hon uppmärksammat i de digitala forumen.

På vilket sätt tror du att Natalies arbete kan påverka framtidens äldreomsorg?

När Natalies roll och arbete når fler så tror jag att fler får upp ögonen för det förebyggande arbetet som en digital undersköterska kan göra. Att man genom att uppmuntra, påminna och stötta kring olika hälsofrämjande insatser tidigt, det tror jag kan förbättra framtidens äldreomsorg enormt.